パソコン及びインターネット環境の確認

以下のリンク先から環境チェックをおこなうためのプログラムを実行してください。
※実行にあたっての注意
  • インストーラ版でプログラムが正しく実行できない場合は「環境チェックプログラム(Zip版)」をダウンロードし、解凍後にできるファイル「VQSCollabo_AreYouReady_OS.exe」を実行してください。
    (お使いのパソコンで圧縮ファイルの解凍ソフトがない場合は「Lhaplus」等のフリーソフトウェアをインストールしていただき、解凍してください。)
  • プログラムが実行されるとお使いのブラウザが自動で終了します。InternetExplorer7以上をお使いの方は「全てのタブを閉じますか?」といったメッセージが表示される場合がございます。その際はブラウザを全て閉じていただきますと、環境チェックページが表示されるようになっております。
  • インストーラ版を実行した場合、お使いのパソコンに当プログラムが自動的にインストールされます。チェック完了後はお客様ご自身で削除していただいても問題ありません。
カスタマーサポートツール
(管理者の指示がない場合はクリックしないで下さい)